Klagomål

Vi vill alltid bli bättre och läggar stor vikt vid våra kunders synpunkter. Är du som kund inte nöjd med oss så vill vi gärna höra dina synpunkter.

Vid eventuella klagomål så ber vi dig att kontakta oss via e-post på info@kreditborsen.com. Beskriv ditt ärende så ingående som möjligt och bifoga gärna dokumentation om du har. Därefter så går vi igenom ditt ärende och återkommer så snart vi kan, senast inom 14 dagar.

Skulle du därefter inte vara nöjd så vill vi att du kontaktar klagomålsansvarig på Kreditbörsen i Sverige AB per post:

Kreditbörsen Sverige AB
ATT: Klagomålsansvarig
Sankta Helenagatan 8
541 30 Skövde

Precis som tidigare ber vi dig här att beskriva ditt ärende så ingående som möjligt och bifoga eventuell dokumentation. Vi svarar så snart vi kan, senast inom 14 dagar.

Om du därefter fortfarande inte är nöjd så kan du vända dig till någon av följande myndigheter:

På www.konsumenternas.se kan du också få kostnadsfri konsumentvägledning.